Fortrolighedspolitik

1. Introduktion

Vi respekterer din privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.

2. Personoplysninger, Vi Indsamler

Vi indsamler følgende typer personoplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger (telefonnummer, email, adresse)
• Information om dine tekstiler og rengøringsbehov
• Betalingsoplysninger (behandlet sikkert gennem vores betalingsudbyder)
• Kommunikation med os (emails, beskeder, feedback)

3. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til:

• At levere vores rengøringstjenester
• At kommunikere med dig om din ordre og tjenester
• At behandle betalinger
• At forbedre vores tjenester og kundeservice
• At sende dig relevante oplysninger (kun med dit samtykke)

4. Deling af Oplysninger

Vi deler aldrig dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester (f.eks. betalingsudbydere)
• Når det er påkrævet ved lov
• Med dit udtrykkelige samtykke

5. Opbevaring af Oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og opfylde vores juridiske forpligtelser. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter vi dem sikkert.

6. Dine Rettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt - du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til rettelse - du kan anmode om at rette forkerte oplysninger
• Ret til sletning - du kan anmode om at slette dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet - du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til at klage - du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert

7. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring.

8. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Læs mere i vores cookiepolitik.

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Email: info@thraxyth.world
Telefon: +45 25639825
Adresse: Rosenborggade 12, 1. sal, 1130 København K, Danmark